 |
SMS-Gift.com Envoyez vos SMS gratuitement dans plus de 183 pays !
|
| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
STIG
Inscrit le: 19 Mai 2008 Messages: 2
|
Posté le: Lun Mai 19, 2008 10:10 pm Sujet du message: Résiliation compte mobile (Orange) |
|
|
Bonjour, je suis titulaire d'un compte mobile chez Orange et je ne l'utilise plus depuis un moment.
Je n'ai pas trop eu le temps de m'occuper de la résiliation pour diverses raisons, et je souhaitais néanmoins garder un mobile sous le coude en cas d'urgence.Seulement voilà, je ne téléphone plus avec depuis très longtemps avec (et je ne reçois plus de coup de fil sur ce numéro non plus).
J'ai depuis un téléphone professionnel et je ne me sers que de celui-ci.
Je souhaite donc résilier mon compte mobile (15 pour 1h00 je crois...)
Je suis titulaire de ce compte depuis 2002 il me semble. Il est renouvelé à chaque fois et orange ne m'envoie jamais rien (ni facture car pas de conso, ni ne me signale mon renouvellement automatique).
Bref, je ne m'en sers pas, alors comment résilier ?
Comment faire ? A qui écrire et quel motif invoquer ?
Orange peut-il me poser un problème ?
Merci d'avance |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
| Sponsoring publicitaire |
|
Anwi
Inscrit le: 22 Mai 2008 Messages: 2
|
Posté le: Jeu Mai 22, 2008 8:28 pm Sujet du message: Résiliation compte mobile (Orange) |
|
|
Le forfait de 15€ - 1h que tu as n'imposait qu'un engagement de 12 mois, logiquement.
Tu peux donc le résilier quand tu le souhaites puisque tu l'as depuis 2002.
La meilleure solution serait peut-être une lettre, en recommandé avec accusé de reception; mais je pense que tu peux également leur téléphoner, tout simplement.
Pas besoin de motif donc, simplement que tu ne te sers plus de ton forfait. Ils vont évidemment te proposer une autre offre et te baratiner, c'est quasiment certain ^^.
=) |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
STIG
Inscrit le: 19 Mai 2008 Messages: 2
|
Posté le: Mar Mai 27, 2008 11:00 pm Sujet du message: Résiliation compte mobile (Orange) |
|
|
| Anwi a écrit: | Le forfait de 15€ - 1h que tu as n'imposait qu'un engagement de 12 mois, logiquement.
Tu peux donc le résilier quand tu le souhaites puisque tu l'as depuis 2002.
La meilleure solution serait peut-être une lettre, en recommandé avec accusé de reception; mais je pense que tu peux également leur téléphoner, tout simplement.
Pas besoin de motif donc, simplement que tu ne te sers plus de ton forfait. Ils vont évidemment te proposer une autre offre et te baratiner, c'est quasiment certain ^^.
=) |
Ok, merci
J'ai retrouvé mon numéro de client et j'ai envoyé une lettre recommandée via laposte.fr.
Pas de nouvelles depuis, je ne sais pas si Orange envoie un courrier pour me dire que mon abonnement est suspendu ou pas...
J'attends de leurs nouvelles en espérant qu'ils arrêtent cet abonnement rapidement. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
|
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum |
|